Twój polskojęzyczny punkt wsparcia w PrestonPolska pomoc • Brytyjskie sprawy • Prosty kontakt
WSPARCIE PO POLSKU W UK 🇵🇱

Nie musisz załatwiać wszystkiego sam.

Benefity, dokumenty, telefon do przychodni, CV lub rozmowa z urzędem? Jesteśmy po to, by pomóc Ci odnaleźć się w codziennych sprawach w Wielkiej Brytanii — po polsku i na spokojnie.

Wsparcie w Twoim językuPreston i okolice · online i telefonicznie
✦W czym pomóc?Jesteśmy tu dla Ciebie!♥
TWÓJ PANEL KLIENTADzień dobry, Aniu!
···
Twoje sprawy, w jednym miejscu.
£
Universal CreditZapytanie w toku
W trakcie
✉
Wiadomość do tłumaczaOdpowiedź w panelu
↗
▣
TWÓJ NASTĘPNY KROKUmów rozmowę z tłumaczem
→
✓Wszystko po polskuWygodnie i bez stresu
♧
Po polskuBez bariery językowej
◷
W dogodnym terminieWyślij prośbę o spotkanie
▤
Twoje konto onlineWiadomości i zgłoszenia
⌂
Lokalnie w PrestonTakże zdalnie
CO MOŻEMY DLA CIEBIE ZROBIĆ?

Małe i duże sprawy.
Jedno miejsce pomocy.

Od napisania prostego e-maila po pomoc z formularzem — wybierz kategorię, a potem napisz, czego potrzebujesz.

£01 / 06

Benefity i zasiłki

Universal Credit, PIP, Child Benefit, Carer's Allowance, Pension Credit i inne świadczenia.

❝02 / 06

Tłumaczenia i rozmowy

Rozmowy telefoniczne, tłumaczenie pism, pomoc językowa podczas spotkań i wizyt.

✚03 / 06

Przychodnia i NHS

Kontakt z GP, rejestracja, umawianie wizyt i zrozumienie otrzymanych wiadomości.

▤04 / 06

Praca i dokumenty

CV po angielsku, kontakt z agencją pracy, aplikacje, listy do pracodawców i HMRC.

#05 / 06

Urzędy i formalności

National Insurance Number, DWP, Council Tax, pisma i formularze administracyjne.

♡06 / 06

Masz inną sprawę?

Nie widzisz swojej sprawy na liście? Napisz do nas — sprawdzimy, czy możemy pomóc.

TWÓJ OSOBISTY PANEL

Jeden profil.
Wszystkie Twoje sprawy.

Zarejestruj się, napisz do tłumacza i wracaj do swojej korespondencji, kiedy tylko potrzebujesz. Nie musisz za każdym razem tłumaczyć wszystkiego od początku.

✓ Prywatne wiadomości
✓ Historia zgłoszeń
✓ Prośby o spotkania
Twoje centrum sprawPanel klienta
● Konto aktywne
✉
Rozmowa z konsultantemMożesz wrócić do wiadomości w każdej chwili
↗
☷
Zgłoszenia i zapytaniaWszystkie Twoje sprawy w jednym miejscu
↗
▣
Prośby o wizytęWybierz dogodny termin i poczekaj na potwierdzenie
↗
W czym jeszcze możemy pomóc?➤
PROSTE KROKI

Załatwiaj sprawy bez komplikacji.

Wystarczy kilka chwil, żeby rozpocząć.

01↗
◎

Załóż konto

Zarejestruj się i utwórz profil, do którego wrócisz w każdej chwili.

02↗
✎

Opisz swoją sprawę

Wyślij pytanie, prośbę o poradę lub wybierz termin rozmowy.

03✓
♡

Bądźmy w kontakcie

Odczytaj odpowiedź w swoim panelu i ustalmy kolejne kroki.

BENEFITY I ZASIŁKI UK

Szukasz pomocy ze świadczeniem?

Wyszukaj świadczenie, które Cię interesuje. Przy każdym znajdziesz oficjalną stronę z zasadami przyznawania.

JASNE ZASADY

Cennik bez niespodzianek.

Ceny zostaną uzupełnione przed uruchomieniem usług. Koszt zależy od rodzaju i zakresu pomocy i zawsze powinien zostać uzgodniony przed rozpoczęciem pracy.

ⓘ Złożenie wielu urzędowych wniosków jest bezpłatne. Opłaty, jeśli zostaną wprowadzone, dotyczą wyłącznie prywatnej pomocy przy formalnościach, nie decyzji urzędu.
PYTANIA I ODPOWIEDZI

Masz pytania?
To normalne.

Przygotowaliśmy odpowiedzi na kilka najczęstszych pytań.

Czy mogę napisać do tłumacza przez stronę?+

Tak. Po utworzeniu konta możesz wysłać zgłoszenie i prowadzić prywatną korespondencję z obsługą portalu.

Czy mogę umówić termin rozmowy?+

Tak. Wybierz preferowaną datę i formę spotkania. Wybrany termin będzie prośbą o wizytę, dopóki nie zostanie potwierdzony przez obsługę.

Czy pomoc z Universal Credit jest płatna?+

Wniosek składany bezpośrednio przez GOV.UK jest bezpłatny. Dostępna jest również bezpłatna usługa Citizens Advice „Help to Claim”. Nasze ewentualne opłaty dotyczą prywatnej pomocy organizacyjnej i językowej.

Czy jesteście oficjalną instytucją rządową?+

Nie. Polska Pomoc Preston to projekt niezależnego centrum pomocy administracyjnej i językowej, niezwiązany z rządem, NHS ani Citizens Advice. Nie udzielamy diagnoz medycznych ani regulowanego doradztwa prawnego czy imigracyjnego.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Razem będzie prościej.

Załóż konto i napisz, w czym potrzebujesz pomocy.